Términos y Condiciones - Crea&Véndelo

Términos de Uso

Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse y/o utilizar el sitio web creayvendelo.com (en adelante, "la plataforma" o "Crea&Véndelo"), el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos de uso, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte del presente contrato. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
Descripción del Servicio
Creayvendelo.com es una plataforma online que pone en contacto a creadores y vendedores de productos artesanales con potenciales compradores. La plataforma permite a los usuarios registrarse como vendedores, publicar productos, participar en eventos y entrevistas, y comunicarse a través del sistema de mensajería interna. Los compradores pueden contactar a los vendedores mediante dicho sistema o, si el vendedor lo decide, a través del número de teléfono proporcionado por el mismo.
Creayvendelo.com actúa exclusivamente como intermediario tecnológico: no es parte del contrato de compraventa que pueda celebrarse entre comprador y vendedor, no almacena productos, no gestiona envíos, no procesa pagos de las ventas entre usuarios ni interviene en ningún aspecto de dichas transacciones.
Capacidad y Edad Mínima
El uso de la plataforma está reservado a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar, así como a personas jurídicas debidamente constituidas y representadas. El registro de menores de edad queda expresamente prohibido. Creayvendelo.com se reserva el derecho a solicitar acreditación de la edad o capacidad legal en cualquier momento, y a suspender o eliminar cuentas que incumplan este requisito, sin derecho a indemnización ni reembolso.
Registro de Usuarios
- Proceso de Registro: Para darse de alta como usuario, el interesado deberá completar el formulario de registro proporcionando información veraz, actual, completa y precisa, y mantenerla actualizada durante toda la vigencia de la relación.
- Cuenta única: Cada usuario podrá disponer de una sola cuenta, salvo autorización expresa por escrito de Creayvendelo.com. Queda prohibida la creación de cuentas múltiples, duplicadas o a nombre de terceros sin su consentimiento.
- Responsabilidad del Usuario: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Deberá notificar de inmediato a Creayvendelo.com cualquier uso no autorizado o sospecha de acceso indebido.
- Veracidad: El usuario responde frente a Creayvendelo.com y frente a terceros de la veracidad y exactitud de los datos facilitados.
Publicación de Productos
Descripciones y fotografías: El vendedor se compromete a publicar descripciones, precios y fotografías veraces, actuales y que correspondan fielmente al producto ofrecido. Las fotografías deberán ser propias o contar con los derechos necesarios para su uso.
Cumplimiento de la normativa: Los productos publicados deberán cumplir con toda la normativa aplicable (seguridad, etiquetado, propiedad intelectual, consumo, etc.). Queda expresamente prohibida la publicación y venta de, entre otros: artículos ilegales o falsificados, productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, armas, munición y objetos peligrosos, drogas y sustancias estupefacientes, medicamentos, productos sanitarios no autorizados, tabaco y bebidas alcohólicas cuando su venta online esté restringida, material pornográfico, animales vivos, órganos o restos humanos, productos robados, productos que atenten contra la dignidad de las personas o inciten al odio, a la violencia o a la discriminación, así como cualquier otro artículo prohibido por la legislación vigente.
Moderación: Creayvendelo.com se reserva el derecho, sin previo aviso y a su entera discreción, a revisar, modificar, rechazar o eliminar cualquier producto o contenido publicado que considere que incumple estos términos, la legalidad vigente o las buenas costumbres, sin que ello dé derecho a reembolso ni indemnización.
Contenido subido por el Usuario y Licencia de Uso
El usuario conserva la titularidad de los textos, imágenes, vídeos y demás contenidos que suba a la plataforma ("contenido del usuario"). Al publicarlos, otorga a Creayvendelo.com una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y durante todo el tiempo que el contenido permanezca en la plataforma, para alojar, reproducir, adaptar el formato, mostrar públicamente y difundir dicho contenido en el sitio web, en los boletines y en las redes sociales de Creayvendelo.com, con la única finalidad de prestar y promocionar el servicio.
El usuario garantiza que ostenta todos los derechos necesarios sobre el contenido subido y que éste no infringe derechos de terceros. El usuario mantendrá indemne a Creayvendelo.com frente a cualquier reclamación derivada del contenido publicado.
Relación entre Comprador y Vendedor
Toda operación de compraventa se formaliza directa y exclusivamente entre el comprador y el vendedor, siendo estos los únicos responsables de acordar precio, forma de pago, envío, plazos, garantías, devoluciones y cualquier otra condición. Creayvendelo.com no es parte del contrato y no interviene, ni asume responsabilidad alguna, por el cumplimiento o incumplimiento del mismo.
Envíos, Devoluciones y Garantías
La entrega del producto, los gastos y plazos de envío, la política de devoluciones, el derecho de desistimiento del comprador y las garantías legales aplicables a la compraventa son responsabilidad exclusiva del vendedor, que deberá cumplir con la normativa de consumo aplicable en su país y con las obligaciones derivadas del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) cuando el comprador tenga la condición de consumidor. Cualquier incidencia derivada de la transacción (retrasos, pérdidas, roturas, producto no conforme, etc.) deberá gestionarse directamente entre comprador y vendedor.
Obligaciones Fiscales y Legales del Vendedor
El vendedor es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales, administrativas y de cualquier otro tipo derivadas de su actividad de venta (alta como autónomo cuando proceda, declaración y liquidación de impuestos, emisión de facturas al comprador, etc.). Creayvendelo.com no presta asesoramiento fiscal ni legal y no asume responsabilidad alguna al respecto.
Comunicación entre Usuarios
Sistema de Mensajería: Los usuarios podrán comunicarse a través del sistema de mensajería interno de la plataforma. Creayvendelo.com podrá, con fines de seguridad y prevención de fraude, conservar y, en caso de requerimiento legal, facilitar los mensajes a las autoridades competentes.
Información de Contacto: Los vendedores pueden optar por incluir su número de teléfono para que los compradores los contacten directamente.
Uso adecuado: Queda prohibido utilizar los canales de comunicación de la plataforma para enviar spam, publicidad no solicitada, contenido ofensivo, amenazas, acoso, o para recabar datos personales de terceros con finalidades ajenas a la propia operación. Los usuarios deberán respetar la privacidad de los demás y no hacer un uso inadecuado de sus datos de contacto.
Reseñas, Valoraciones y Comentarios
Los usuarios pueden publicar reseñas, valoraciones y comentarios sobre vendedores o productos. Dichas aportaciones deberán ser veraces, corresponder a una experiencia real y respetar los derechos de terceros. Quedan prohibidas las reseñas falsas, manipuladas, compradas, realizadas desde cuentas múltiples o que contengan insultos, información personal de terceros o contenido ilícito. Creayvendelo.com se reserva el derecho a eliminar reseñas que incumplan estas normas, sin previo aviso.
Eventos y Entrevistas
La información relativa a eventos, ferias, mercados artesanales y entrevistas publicada en la plataforma tiene carácter meramente informativo. Creayvendelo.com no organiza ni gestiona dichos eventos (salvo que se indique expresamente) y no se responsabiliza de cambios de fecha, cancelaciones, condiciones de acceso, incidencias durante su celebración ni del cumplimiento por parte de los organizadores. El usuario debe verificar siempre la información directamente con el organizador.
Conducta del Usuario
Comportamiento apropiado: Los usuarios deberán comportarse de manera adecuada y respetuosa en todo momento. Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio, el acoso, las amenazas y cualquier conducta que vulnere los derechos de otros usuarios o las normas de la plataforma.
Prohibición de actividades fraudulentas: Queda prohibido participar en actividades fraudulentas, engañosas, simuladas o destinadas a manipular el funcionamiento de la plataforma (incluyendo, sin limitación, el uso de bots, scraping automatizado, suplantación de identidad, fraude de pagos, creación de reseñas falsas, o la elusión de sistemas de seguridad o de comisiones).
Seguridad informática: Queda prohibido realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la plataforma o los servicios asociados, así como intentar acceder a áreas restringidas o a datos de otros usuarios.
Enlaces a Sitios de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Creayvendelo.com no controla ni es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo la entera responsabilidad del usuario.
Protección de Datos y Cookies
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y a lo establecido en la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en el sitio web, que el usuario declara conocer y aceptar.
Propiedad Intelectual
Derechos del sitio web: El diseño, código fuente, estructura, marca, logotipos, textos, bases de datos y demás elementos de Creayvendelo.com son propiedad de Crea&Véndelo o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Uso del contenido: Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro acto de explotación del contenido del sitio web sin la autorización expresa y por escrito de Creayvendelo.com, salvo los usos permitidos por la ley.
Notificación de infracciones: Cualquier titular de derechos que considere que un contenido publicado infringe sus derechos podrá notificarlo a info@creayvendelo.com, identificando el contenido y aportando la documentación que acredite su titularidad, a fin de que Creayvendelo.com valore su retirada.
Limitación de Responsabilidad
No intervención en transacciones: Creayvendelo.com no participa en las transacciones entre usuarios y no se hace responsable de la calidad, legalidad, autenticidad, seguridad, entrega o pago de los productos ofertados, ni de las manifestaciones realizadas por los vendedores sobre los mismos.
Disponibilidad del servicio: La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Creayvendelo.com hará sus mejores esfuerzos por mantener el servicio operativo, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, ni la ausencia de errores, y no será responsable por las interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, ataques informáticos o cualquier otra causa.
Daños excluidos: En la máxima medida permitida por la ley, Creayvendelo.com no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de clientes, pérdida de datos o daños reputacionales derivados del uso de la plataforma.
Fuerza mayor: Creayvendelo.com no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando éste se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito (catástrofes naturales, cortes generales de red, huelgas, actos de autoridad, pandemias, ciberataques, etc.).
Indemnización
El usuario se compromete a mantener indemne a Creayvendelo.com, sus administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, sanción, multa, indemnización, daño, pérdida, gasto u honorarios legales derivados del incumplimiento por su parte de los presentes términos, de la normativa aplicable o de los derechos de terceros.
Modificaciones a los Términos
Creayvendelo.com se reserva el derecho a modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web indicando la fecha de actualización. En el caso de cambios sustanciales, se informará al usuario con antelación razonable a través de los canales habituales (correo electrónico o aviso dentro de la plataforma). El uso continuado del servicio tras la publicación supondrá la aceptación de las nuevas condiciones; si el usuario no está de acuerdo, podrá cerrar su cuenta.
Suspensión y Terminación del Servicio
Por parte de Creayvendelo.com: Creayvendelo.com podrá, a su discreción, suspender o dar de baja cuentas y retirar contenidos, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, riesgo para otros usuarios o para la plataforma, o requerimiento legal.
Por parte del usuario: El usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento desde su perfil o solicitándolo a info@creayvendelo.com. La baja de la cuenta no da derecho al reembolso de los servicios de pago ya contratados y en curso, y no afecta a las obligaciones derivadas de transacciones ya realizadas.
Efectos de la terminación: Tras la baja, Creayvendelo.com podrá conservar los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, la defensa frente a reclamaciones y los fines estadísticos anónimos.
Nulidad Parcial
Si alguna de las cláusulas de los presentes términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes. La cláusula nula se sustituirá por otra que, siendo conforme a derecho, mantenga en la medida de lo posible la finalidad perseguida por la original.
Cesión
El usuario no podrá ceder su posición contractual ni los derechos y obligaciones derivados de los presentes términos sin consentimiento previo y por escrito de Creayvendelo.com. Creayvendelo.com sí podrá ceder el contrato en el marco de operaciones societarias (reestructuración, fusión, venta de activos, etc.), informando al usuario de forma razonable.
Idioma
El idioma del presente contrato es el español. En caso de que se facilitaran traducciones a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.
Resolución de Conflictos y Plataforma ODR
Ante cualquier incidencia, el usuario podrá dirigirse a info@creayvendelo.com para intentar una solución amistosa. Asimismo, se informa a los usuarios con la condición de consumidor de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor cuando el usuario tenga tal condición; en los demás casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio social de Creayvendelo.com, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos de uso, el usuario puede contactarnos a través de info@creayvendelo.com.

Condiciones legales del Patrocinio en creayVendelo

OBJETO DEL CONTRATO
El patrocinio en Creayvendelo ofrece a los patrocinadores la posibilidad de promocionar sus productos o servicios a través de nuestra plataforma, obteniendo visibilidad para su marca mediante la inclusión de su logotipo en nuestra página principal y la creación de contenido específico relacionado con sus productos.
DIRIGIDO A
El patrocinio está dirigido a empresas, tiendas y marcas relacionadas con la creatividad y el sector artesanal, como mercerías, proveedores de materiales para manualidades, herramientas para creadores, o tiendas que vendan productos complementarios a las creaciones artesanales. También está orientado a empresas de productos de nicho que deseen alcanzar una audiencia interesada en productos hechos a mano, creativos y personalizados.

El objetivo es ofrecer visibilidad a patrocinadores cuyos productos o servicios puedan beneficiar a la comunidad de creadores artesanales y a los clientes que buscan productos únicos y personalizados.
MODALIDADES DE PATROCINIO
Existen dos modalidades de patrocinio disponibles:
- Patrocinio plan básico: 29,90€/mes. Tu logo será visible con un enlace directo a tu tienda, facilitando que los usuarios accedan a tus productos.
- Patrocinio plan premium: 49,90€/mes. Tu logo, junto con un enlace a tu tienda, aparecerá en la página principal de creayvendelo, asegurando máxima visibilidad. Cada mes, escribiremos un artículo en el blog destacando tus productos, ayudando a posicionar tu marca en Google y atraer más visitas. Además de en el sitio web, tu marca será promovida en nuestras redes sociales, ampliando aún más su alcance.
OBLIGACIONES DEL PATROCINADOR
El patrocinador deberá facilitar los recursos necesarios para llevar a cabo la promoción, incluyendo el logotipo y la información relevante sobre los productos o servicios. El patrocinador se compromete a que los contenidos proporcionados sean veraces y cumplan con las normativas legales vigentes.
OBLIGACIONES DE CREAYVENDELO
Creayvendelo se compromete a proporcionar la visibilidad acordada en la página principal del sitio web, así como a crear y publicar un artículo mensual relacionado con los productos o servicios del patrocinador. Dichos artículos se publicarán en el blog de creayvendelo.com y se promocionarán a la comunidad de usuarios.
DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO
Patrocinio plan básico: Tiene una duración de 30 días desde la confirmación del pago.
Patrocinio plan premium: Tiene una duración de 30 días desde la confirmación del pago.
Creayvendelo puede cancelar el patrocinio sin derecho a reembolso si el patrocinador incumple las obligaciones descritas.
PAGOS
El pago se efectúa vía Stripe. Tras el pago, el patrocinio se activa según la modalidad elegida.
El patrocinador dispone de 3 días naturales a partir del pago para solicitar un reembolso. Pasado este periodo, no se efectuará ningún reembolso.
MODIFICACIONES
Creayvendelo se reserva el derecho a modificar las condiciones del patrocinio con 30 días de antelación, avisando al patrocinador. Éste podrá aceptar o cancelar el patrocinio.
RESPONSABILIDAD
Creayvendelo no se hace responsable por los daños directos o indirectos que puedan derivarse de la promoción del patrocinador, incluyendo los perjuicios por pérdida de clientes o ingresos.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos del patrocinador se tratarán conforme a la normativa vigente de protección de datos, y se usarán únicamente para fines relacionados con el patrocinio. El patrocinador podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a info@creayvendelo.com

Términos y Condiciones del Anuncio Destacado

Descripción del servicio: El Anuncio Destacado permite que el producto de un vendedor sea destacado dentro del sitio web creayvendelo.com, mejorando su visibilidad frente a otros productos. El anuncio destacado será colocado en una ubicación preferente, visible para los usuarios que visitan el sitio web.
Duración: El Anuncio Destacado estará activo durante 30 días a partir de la fecha de pago y no será renovado automáticamente. Si el vendedor desea mantener su anuncio destacado por un periodo adicional, deberá realizar el pago correspondiente nuevamente.
Condiciones de pago: El pago de 4,90€ es único y se realiza a través de nuestra plataforma de pago online, Stripe. Una vez confirmado el pago, el anuncio será destacado de inmediato.
Requisitos del anuncio: El producto debe cumplir con las políticas de contenido de creayvendelo. No se permiten anuncios que infrinjan leyes o que contengan material inapropiado, ofensivo o ilegal. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier anuncio que no cumpla con estos requisitos.
Modificación del anuncio: El vendedor puede modificar la información del anuncio (como título, descripción, precio y fotos) durante el período en el que el anuncio esté destacado. Sin embargo, cualquier cambio después de la activación del anuncio destacado no dará derecho a una nueva activación gratuita del servicio.
Exclusividad: El servicio de Anuncio Destacado no ofrece exclusividad sobre la categoría o tipo de producto. Otros anuncios pueden ser destacados de forma simultánea en la misma categoría.
No reembolsable: El pago por el servicio de Anuncio Destacado no es reembolsable bajo ninguna circunstancia. El vendedor acepta este término al momento de realizar el pago.
Suspensión del servicio: Si el anuncio destacado incumple cualquier término de las políticas de creayvendelo o se considera que daña la experiencia de otros usuarios, creayvendelo se reserva el derecho de suspender el servicio sin previo aviso y sin reembolso.
Modificaciones de los términos: Creayvendelo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en esta página.
Al realizar el pago y activar el servicio, el vendedor acepta los Términos y Condiciones del Anuncio Destacado.

Términos y Condiciones del Perfil Destacado

Descripción del servicio: El Perfil Destacado es un servicio de suscripción que permite al vendedor aparecer en primera posición, por delante de los vendedores no destacados, tanto en la página principal de creayvendelo.com como en la página de vendedores. De este modo, el perfil del vendedor gana mayor visibilidad frente al resto de usuarios que visitan el sitio web.
Precio y duración: El precio del servicio es de 11,90€ (impuestos incluidos cuando resulten de aplicación) por cada periodo de 30 días naturales. La activación del Perfil Destacado es inmediata tras la confirmación del pago.
Renovación automática y consentimiento expreso: El Perfil Destacado se contrata en modalidad de suscripción con renovación automática. Al contratar el servicio, el vendedor autoriza expresamente a Creayvendelo.com y a su proveedor de pagos (Stripe) a cargar de forma recurrente el importe de 11,90€ en el método de pago facilitado, cada 30 días, prorrogándose el servicio por periodos equivalentes hasta que el vendedor solicite la cancelación.
Aviso previo de renovación: Creayvendelo.com podrá remitir, a través del correo electrónico asociado a la cuenta o de avisos dentro de la plataforma, un recordatorio de la próxima renovación. La no recepción de dicho aviso (por problemas técnicos, filtros antispam, correo obsoleto, etc.) no eximirá al vendedor del cobro ni dará derecho a reembolso.
Cancelación de la suscripción: El vendedor podrá cancelar la suscripción en cualquier momento y de forma gratuita desde su propio perfil de usuario, en la sección correspondiente. La cancelación deberá realizarse antes de la fecha prevista de renovación; si se cancela con anterioridad, no se efectuará el siguiente cobro y el servicio dejará de estar activo al finalizar el periodo ya pagado. Si la cancelación no se realiza antes del día de la renovación, el cobro se ejecutará de manera automática y el servicio se prolongará durante otro periodo de 30 días.
Efectos de la cancelación: Una vez cancelada la suscripción, el vendedor podrá seguir disfrutando del Perfil Destacado hasta la fecha de finalización del periodo ya abonado. A partir de ese momento, su perfil dejará de aparecer en posición preferente y volverá a mostrarse junto con el resto de vendedores no destacados.
Derecho de desistimiento: El vendedor que tenga la condición de consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme a la normativa vigente. No obstante, al contratarse un servicio digital de ejecución inmediata, el vendedor acepta expresamente que el servicio se inicie durante el plazo de desistimiento y reconoce que, una vez totalmente prestado el servicio correspondiente al periodo en curso, perderá su derecho de desistimiento respecto a dicho periodo. La cancelación para evitar nuevas renovaciones podrá realizarse en todo momento conforme a la cláusula anterior.
Condiciones de pago: El pago inicial y las renovaciones periódicas se realizan a través de la plataforma de pago online Stripe. El vendedor es responsable de mantener actualizados los datos de su método de pago (tarjeta válida, fondos suficientes, etc.).
Facturación: Creayvendelo.com pondrá a disposición del vendedor el justificante o factura correspondiente a cada cobro en su área de usuario o por correo electrónico. Es responsabilidad del vendedor facilitar y mantener actualizados sus datos de facturación.
Fallos en el pago: Si en alguna renovación el cobro automático no puede completarse (por falta de fondos, tarjeta caducada, bloqueo bancario u otros motivos ajenos a Creayvendelo.com), el servicio de Perfil Destacado se dará de baja automáticamente y el perfil volverá a mostrarse junto al resto de vendedores no destacados. Creayvendelo.com podrá realizar uno o varios reintentos de cobro antes de dar el servicio de baja.
No reembolsable: Los importes ya cobrados por el servicio de Perfil Destacado no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo los casos en que el vendedor cancele la suscripción una vez iniciado un nuevo periodo de facturación, no utilice el servicio, o vea su cuenta suspendida por incumplimiento de los términos. La cancelación impedirá nuevos cobros, pero no dará derecho a la devolución de los pagos ya efectuados.
Disputas y contracargos: El vendedor se compromete a resolver cualquier incidencia relacionada con los cobros directamente con Creayvendelo.com antes de iniciar una disputa o contracargo ante su entidad bancaria. La apertura de disputas bancarias infundadas podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y a la reclamación de los gastos asociados.
Requisitos del perfil: El perfil del vendedor debe cumplir con las políticas de contenido de Creayvendelo.com. No se permiten perfiles que infrinjan leyes o que contengan material inapropiado, ofensivo o ilegal. Creayvendelo.com se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier perfil que no cumpla con estos requisitos, sin que ello dé derecho a reembolso.
No garantía de resultados: El servicio de Perfil Destacado garantiza mayor visibilidad en la posición descrita, pero no garantiza un número concreto de visitas, contactos, ventas, seguidores ni ningún otro resultado comercial. Creayvendelo.com no responde por la ausencia o disminución de resultados.
Exclusividad y orden entre perfiles destacados: El servicio no ofrece exclusividad. Varios vendedores pueden disponer de Perfil Destacado simultáneamente, mostrándose todos en las posiciones preferentes por delante de los no destacados. El orden relativo entre perfiles destacados podrá variar según criterios internos (fecha de alta, actividad, rotación, etc.).
Interrupciones técnicas y fuerza mayor: Las interrupciones puntuales del servicio por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor no darán derecho a prórroga, compensación ni reembolso, salvo que se trate de una interrupción prolongada y generalizada imputable a Creayvendelo.com, en cuyo caso podrá, a su exclusiva discreción, ampliar el periodo de servicio.
Suspensión del servicio: Si el perfil destacado incumple cualquier término de las políticas de Creayvendelo.com o se considera que daña la experiencia de otros usuarios, Creayvendelo.com se reserva el derecho a suspender el servicio sin previo aviso y sin reembolso.
Prohibición de fraude y múltiples cuentas: Queda prohibido utilizar el servicio de Perfil Destacado desde cuentas duplicadas, con datos falsos o con el fin de manipular el posicionamiento de la plataforma. Estas conductas darán lugar a la cancelación inmediata del servicio sin reembolso y a la suspensión de la cuenta.
Comunicaciones: Las comunicaciones relativas al servicio (avisos de renovación, incidencias de pago, cambios de condiciones, etc.) se realizarán a través del correo electrónico asociado a la cuenta o mediante notificaciones dentro de la plataforma. Es responsabilidad del vendedor mantener dicho correo operativo y revisarlo periódicamente.
Protección de datos: Los datos personales y de pago se tratarán conforme a la Política de Privacidad de Creayvendelo.com y a la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos de tarjeta son gestionados directamente por Stripe y no son almacenados por Creayvendelo.com.
Modificaciones de los términos y del precio: Creayvendelo.com se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambio de precio o de cualquier modificación sustancial, se notificará al vendedor con al menos 15 días de antelación a la siguiente renovación, para que pueda cancelar la suscripción si no está de acuerdo. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios supondrá su aceptación.
Nulidad parcial: La eventual nulidad de alguna cláusula de los presentes términos no afectará a la validez del resto.
Ley aplicable y jurisdicción: Los presentes términos se rigen por la legislación española, con los mismos criterios de jurisdicción establecidos en los Términos de Uso generales.
Al realizar el pago y activar el servicio, el vendedor declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones del Perfil Destacado, incluida expresamente la modalidad de suscripción con renovación automática y cobros recurrentes.